Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Borrador preparado para el lanzamiento. Conviene que un abogado lo revise antes de cobrar a otras personas.

Dulcia es una aplicación web para pastelerías, operada por Sociedad Repostera SpA (Ufa Trufa), RUT 78.004.165-K, en Puerto Montt, Chile. Esta política explica qué datos guardamos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.

Qué datos guardamos

• De tu cuenta: correo, clave (la guardamos cifrada, nunca la vemos), nombre de tu pastelería, teléfono y correo del negocio si los agregas, y tu logo.
• De tu trabajo: recetas, ingredientes y costos, pedidos con fecha, montos, anticipos y descripciones, fotos de pedidos, gastos y categorías.
• De tus clientes: el nombre y lo que anotes en cada pedido. Tú decides qué anotar. Te recomendamos no guardar datos que no necesites, como RUT o direcciones completas.
• De tu pago: el estado y monto de tu pago, que nos informa Mercado Pago para activar tu cuenta. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago y no pasan por Dulcia.

Para qué los usamos

Solo para que Dulcia funcione: iniciar tu sesión, mostrarte tus recetas y pedidos, calcular precios y ganancias, generar tus cotizaciones en PDF y activar tu cuenta cuando recibimos tu pago. No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.

Quién ve tus datos

Solo tú, y las personas a quienes des acceso cuando esa función exista. Cada cuenta está separada de las demás.

Para operar el servicio usamos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta: Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos) y Vercel (alojamiento de la aplicación y de este sitio). Las tipografías se cargan desde Google Fonts. Si en el futuro conectamos Google Calendar, te pediremos permiso aparte y lo explicaremos aquí.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos el almacenamiento del navegador solo para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides cerrarla, borramos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar, como el registro de tu pago.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos, según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y las normas que la reemplacen. Escríbenos y respondemos a la brevedad.

Seguridad

Las conexiones van cifradas y cada cuenta solo puede leer sus propios datos. Ningún sistema es infalible. Si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

Cambios a esta política

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.

Contacto

Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: sociedadreposteraspa@gmail.com.